香港老年學會「院舍星級證書」計劃

香港老年學會欣然推出全港首個針對安老院舍的「院舍星級證書」計劃，旨在透過明確的星級評級制度，表彰優質服務的院舍，推動業界提升服務水平。「星級證書」將根據院舍的外部評核資歷頒發，分為 一星至五星(+) 六個等級，為長者及其家屬提供清晰的參考指標，協助選擇合適的安老服務。這項計劃亦是香港老年學會自2005年推出「香港安老院舍評估計劃」以來的重要里程碑，體現我們對優化安老服務的承諾。

等級及核證條款

申請條件

• 院舍需全面符合所申請星級的條款，並確保達到相關服務及管理標準。
• 申請時須提交所有相關的有效文件作核實，以證明符合條款要求。
• 獲頒證書的院舍須在證書有效期屆滿前每年重新申請，確保服務質素持續達標並符合最新要求。

申請詳情

1. 星級評級： 每間參與院舍將按其外部評核資歷及具體條款進行審核，並根據表現授予相應的星級證書。
2. 申請流程： 院舍需提交完整的申請表及相關文件；文件經香港老年學會核實後，符合條件的院舍將獲頒發相應星級證書。
3. 申請費用： 每間院舍每年申請一次，費用為港幣1,000元正。
4. 證書頒發： 符合條件的院舍將獲頒「院舍星級證書」。

我們的願景

透過「院舍星級證書」，我們希望：

• 激勵院舍追求卓越，為長者提供更優質的服務；
• 促進業界透明化，讓市民大眾更易掌握全港院舍的服務水平；
• 打造良性競爭環境，推動安老服務的整體發展。