根據「私營安老院舍改善買位計劃協議」，在服務方面規定院舍營辦者須於整個合約期內的任何時間，確保在院舍工作的護理員中，不少於75%已完成由政府認可的培訓機構提供的個人護理員課程，而該課程為期不少於三整天。

由２０１７年１月１日起，社會褔利署已同時認可並接納安老院護理員透過安老服務業「過往資歷認可」機制獲發的「院舍護理員綜合資歷證明書」。

「院舍護理員綜合資歷證明書」中之能力單元組合

「院舍護理員綜合資歷證明書」是由７個能力單元組合而成，包括:「與服務使用者的溝通」、「一般健康檢查」、「輔助生活活動」、「不能自助或進食困難的飲食照顧」、「照料排泄」、「感染控制」、「口、足、皮膚護理」。安老院護理員在通過七項指定的「能力單元組合」的評核後，將獲發「院舍護理員綜合資歷證明書」，屬資歷架構下的級別２。

７個能力單元組合之詳細內容：