• 能夠評估長者的健康狀況是否屬於正常老化，從而識別長者潛在的疾病及其影響。
• 必須在督導下，按照機構收集尿液、糞便化驗樣本程序及指引，能夠正確地收集長者的尿液及糞便樣本作化驗，協助診斷長者的疾病。
• 必須在督導下，能夠按照專業醫療人員對觀察長者身體疾病徵狀的建議和利用醫療儀器及掌握其量度技巧，以及機構相關指引及程序，觀察長者和準確地量度長者生命表徵，識別長者的異常情況、妥善記錄並向專業醫療人員報告。

- 必須在督導下，能夠因應長者的口腔情況和足部情況，並按照機構相關護理程序及指引，為長者提供口腔和足部護理。

- 能夠按照機構的預防壓瘡程序及指引，以及長者個人基本護理計劃目標，採取適當的預防壓瘡措施。

• 能夠按照機構處理長者個人衞生及起居照顧的程序及指引，為長者的個人衞生及起居照顧提供協助和能夠按照專業醫療人員的評估結果及建議，提供優質的睡眠環境、協助長者訂立恆常的作息時間，提升長者睡眠質素。

• 能夠按機構觀察血糖及尿糖的指引，利用合適的儀器及方法，觀察長者血糖及尿糖情況，識別不正常的血糖及尿糖值。
• 能夠按照專業護理知識，判斷長者的生命表徵是否異常，即時作出適切的護理及轉介。
• 能夠根據機構評估壓瘡風險的程序及指引，評估長者的皮膚狀況及形成壓瘡的風險。
• 能夠按照機構有關使用基本醫療儀器的程序及指引，以及根據醫療儀器的使用說明，適當地運用基本醫療儀器來進行有關護理程序。

• 能夠根據長者及護老者的需要、居住環境及資源等因素，制定適切的個人基本護理。
• 能夠根據長者個人基本護理計劃，評估及檢討護理程序，確保長者得到優質的個人基本護理。

• 能夠按照專業醫療人員的建議及處方，指導長者正確瞭解使用輔助生活器材的方法，以提高長者的自理及活動能力。
• 能夠協助行動不便的長者進行活動，以及執行意外預防措施。能夠根據長者需要使用的輔助器材，提供合適的協助及指導，採取安全措施。
• 能夠根據長者需要使用的聽障╱視障輔助器材，提供合適的協助及指導，改善長者溝通。
• 能夠運用正確的扶抱及轉移技巧，協助長者活動或移動到其他地方。
• 必須在督導下，能夠按照機構防跌指引，遵從專業醫療人員的防跌建議，以及識別長者跌倒風險，執行相應的防跌措施，並向長者提供合適的指導。

• 必須在督導下，按機構預防便秘的護理指引，以及長者的大便情況，提供預防便秘的護理。
• 必須在督導下，能夠按照機構的導尿管護理的指引，為長者提供適切的導尿管護理。
• 必須在督導下，能夠按照機構失禁護理的指引，以及專業醫療人員設計的失禁訓練計劃及護理，為患有小便和大便失禁的長者提供適切的護理。

• 必須在督導下，按機構預防便秘的護理指引，以及長者的大便情況，提供預防便秘的護理。
• 必須在督導下，能夠按照機構的導尿管護理的指引，為長者提供適切的導尿管護理。
• 必須在督導下，能夠按照機構失禁護理的指引，以及專業醫療人員設計的失禁訓練計劃及護理，為患有小便和大便失禁的長者提供適切的護理。

• 能夠按照機構有關管餵的指引，確認鼻胃管的位置正確，進行管餵，並監察長者情況。
• 能夠按照機構有關餵食的護理指引，按照長者的吞嚥能力，協助餵食有吞嚥困難的長者，並觀察長者進食的情況，避免哽咽。
• 能夠根據長者的營養及膳食需要，選擇合適的膳食餐單。

• 能夠按照機構提供氧氣治療的指引及程序，以及遵照醫生的處方份量，為長者提供氧氣治療。
• 能夠評估長者的呼吸道狀況及其排痰能力等，並按照機構有關口鼻咽抽術(抽痰)的臨床指引及標準，進行適當的口鼻咽抽術(抽痰)，將呼吸道中的分泌物抽出。
• 能夠根據機構膀胱造口護理指引、專業醫療人員的指示及長者膀胱造口的健康狀況，為長者提供適切的膀胱造口護理。
• 能夠按機構的清洗傷口的指引，以及長者傷口的狀況，為長者清洗傷口，提供相關的護理程序，並監察傷口的癒合狀態。
• 能夠根據機構提供結腸造口護理的指引，以及長者的結腸健康狀況，提供結腸造口護理，監察長者的結腸造口是否正常運作。

• 能根據機構提供的藥物教育資源，認識各種藥物，正確地處理藥物。
• 能夠根據機構的派發口服藥物、藥貼、提供眼、耳、鼻藥水、給予塞入性藥物、給予吸入劑藥物和給予外用藥物指引，安全及準確地按醫生處方派發口服藥物、藥貼、使用眼、耳、鼻藥水、使用塞入性藥物、提供處方吸入劑藥物和提供處方外用藥物，確保長者得到適當的治療。

• 能夠評估長者的健康狀況，以及注射胰島素藥物的原因，分析藥物注射所帶來的風險，根據機構的注射胰島素指引，安全及準確地注射胰島素。
• 能夠根據機構的執備藥物指引，安全及準確地為長者預備藥物。
• 能夠透過評估氣管造口的狀態，分析氣管造口的健康情況，執行適切的護理措施。

• 能夠按機構相關程序安排長者覆診／到診，確保長者能夠安全及準時應診。
• 能夠根據長者出院的情況，安排長者接受合適的藥物及護理，更新長者的醫療紀錄，確保長者所接受的護理最合乎長者的現時情況。

• 能夠按照機構操作心電圖檢查的程序及指引，正確地操作心電圖檢查儀器。

*供曾經接受認可訓練及持有認可資格之從業員申請

• 能夠評估長者的泌尿系統狀況，準確地為長者進行抽取無菌尿液樣本，妥善處理尿液樣本，並監察抽取後可能出現的併發症，協助診斷長者的疾病。
• 能夠根據機構有關抽取血液化驗樣本程序及指引、長者的抽血化驗種類及評估血管的分佈及狀況，準確地為長者進行抽血，提供抽血後的護理，妥善處理血液樣本，監察抽血後可能出現的併發症，並作出滙報。

• 能夠根據機構及有關衞生組織的防疫程序及指引，並利用專業的方法評估長者的免疫能力及受感染的風險，為評估結果進行分析，為長者執行防疫措施以減低受感染的可能性。
• 能夠根據長者在慢性疾病自我管理上的需要及價值觀，制定適切的自我管理教育措施。

• 能夠分析精神病患者因應護理及復康上的需要而設計合適的居住環境。
• 能夠根據機構為精神病患者提供心理支援服務的程序及指引，評估精神病患者的心理狀況，分析其心理需要。
• 能夠瞭解長者的精神狀況及其治療需要，並根據專業醫療人員的建議及處方，提供合適的非藥物治療。
• 能夠評估長者的精神健康狀況及徵狀，分析長者所面對的精神危機，提供適當的協助。
• 能夠評估患有認知障礙症的長者的行為心理徵狀，以及分析背後的成因，針對性地處理長者的行為心理問題。

• 能夠評估長者的呼吸道狀況及其排痰能力等，並按照機構有關氣管造口抽術(抽痰)的臨床指引及標準，進行適當的氣管造口抽術(抽痰)，抽出呼吸道中的分泌物。
• 能夠根據機構有關更換鼻胃管的程序及指引、長者更換鼻胃管的原因，以及評估消化系統的狀態，更換鼻胃管及提供合適的護理措施，監察可能出現的併發症。 
• 能夠按照機構有關更換導尿管的程序及指引，及根據長者更換導尿管的原因，以及泌尿系統的狀況，更換導尿管，並提供更換後的護理措施，監察可能出現的併發症。
• 能夠根據機構進行連續性可攜帶腹膜透析護理的程序及指引，評估長者腹膜的健康狀況，執行腹膜透析護理，並監察腹膜透析的進行情況及可能出現的併發症。
• 能夠評估長者的健康狀況及注射藥物的原因，分析藥物注射所帶來的風險；能夠根據機構的注射藥物指引，安全及準確地按注射藥物。

• 必須在督導下，按照機構既定的相關程序，護送長者覆診，確保長者安全。
• 必須在督導下，按照機構緊急護送的程序及指引，為傷病長者執行緊急護送工作，令傷病長者於護送過程得到適當的支援。

• 能夠按照機構有關處理燙傷／燒傷、扭傷和懷疑骨折的程序及指引，評估傷者的情況，處理燙傷／燒傷的傷口、扭傷部位和懷疑骨折的部位，防止傷勢惡化。

*心肺復甦法是由持有認可及有效急救資格之從業員執行

• 能夠按照機構有關處理低╱高血糖的程序及指引，評估患者的臨床徵狀，從而判斷長者屬於血糖過高或過低。
• 能夠按照機構有關處理休克及昏厥、低溫症／中暑和哽塞的程序及指引，評估、分析及判斷傷病長者是否屬於休克或昏厥、低溫症或中暑情況或有哽塞情況，作出適當的初步治理。

*心肺復甦法是由持有認可及有效急救資格之從業員執行

• 能夠按照機構有關處理創傷出血的程序及指引，評估傷者的傷勢，提供適當的急救處理，並安排有需要的傷者送院治理。
• 能夠按照機構有關處理急性中風的程序及指引，評估及判斷長者是否患有急性中風情況，並提供適當的急救處理。

當中必須最少四年為長者處理高危緊急情況的相關工作經驗

*心肺復甦法是由持有認可及有效急救資格之從業員執行

• 必須在督導下，能夠按照專業醫療人員為長者處方的負重運動和訓練、肌肉訓練、主動式關節訓練、輔助性關節訓練、被動式關節訓練和帶氧運動，協助及指導長者進行運動和訓練，監察長者情況。

• 能夠按照專業醫療人員的建議，為長者的復康支架提供基本檢查及保養工作。
• 能夠按照專業醫療人員對改善長者家居環境安全的建議，以及長者的身體情況，為長者執行相應的環境改善措施。
• 能夠根據長者的活動能力及自理能力，以及專業醫療人員的建議及處方，指導長者正確使用生活輔助用具方法。
• 能夠按照專業醫療人員為長者處方的日常生活自我照顧內容，為長者提供日常生活自我照顧訓練。

• 能夠根據專業醫療人員為長者處方的經電神經刺激、冷敷和熱敷治療，提供合適的協助和合適的治療程序。

• 能夠瞭解患有認知障礙症長者溝通的特性，分析導致其溝通出現困難的原因及需要，並進行有效的溝通方法。
• 能夠瞭解長者的認知能力及其背景，以及專業醫療人員為長者處方的懷緬治療內容及目的，進行合適長者的懷緬治療。
• 能夠瞭解長者的認知能力，以及專業醫療人員為長者進行現實導向的建議，提供合適長者的現實導向訓練。 
• 能夠瞭解長者的認知能力，以及專業醫療人員為長者處方多感官治療內容，協助或提供多感官治療。
• 能夠按照專業醫療人員為長者提供的認知能力訓練處方及要求，協助提供認知能力訓練。
• 能夠評估對長者使用約束物品的需要性，並按照機構使用約束物品的指引及原則，執行正確的程序，以及密切監察使用情況。

• 能夠根據機構有關進行日常生活活動功能(ADLs)和初步認知能力評估程序及指引，並利用專業及標準的方法評估長者生活功能和長者認知能力，根據評估結果進行分析，確定長者生活功能上的限制及原因和確定長者認知能力程度，協助診斷病情。

• 能夠根據部門和機構既定之編排及指引，按著長者的社交需要，為長者提供合適的社交小組及合適的閒暇活動。
• 能夠與長者建立信任的關係，鼓勵及提供機會給長者參與有意義的活動。

• 瞭解機構所制定的預防虐老指引，嚴格遵守並應用於日常工作中，協助識別懷疑虐老個案。
• 能夠根據機構制定的相關指引及專業判斷，執行各項預防長者自殺的工作，並協助長者及其家人處理引發長者自殺的問題。
• 能夠因應長者在心靈方面的需要作出支援，以協助長者心靈得到安康。

• 能夠根據機構制定的相關指引，評估長者的情緒狀況，識別出具有自殺念頭的長者。
• 能夠根據機構制定的相關指引及其專業判斷，對懷疑受虐個案進行各項評估。

• 能夠按機構的政策，收集長者的基本資料並加以分析，評估長者的輔導需要，從而針對性地訂定輔導目標及計劃。
• 能夠判斷長者的心理需要，分析長者的背景資料，從而選擇合適長者參與的心理輔導小組。

• 能夠評估長者在社交方面的需要而根據評估結果制定相應的計劃。
• 能夠評估長者心理／心靈健康的需要而根據評核結果制定相應的計劃。 
• 能夠根據機構的服務內容及環境設施，以及配合長者的需要，為長者計劃合適的小組活動。

• 能夠按照機構有關分發膳食的要求及護理指引，安全及準確地派發膳食給長者。
• 必須在督導下，能夠按照機構的程序及指引，以及專業醫療人員的建議，為不同長者準備合適的特別膳食和協助長者進食，確保長者攝取足夠的食物，避免營養不良。

• 能夠評估長者飲食上的控制及特別需要，指導護老者為長者提供合適的健康及營養充足的膳食。
• 能夠評估護老者在提供長者基本護理上的學習需要，並指導護老者為長者提供安全及有效的家居基本護理。
• 能夠因應長者身體機能及心理社交的復康需要，指導護老者在家居環境中為長者提供合適的復康護理，並評估護老者在提供長者復康護理上的學習需要。
• 能夠與護老者建立信任的關係，評估及分析護老者因長者出現身體機能退化時所承受的心理壓力及面對的問題。

• 能夠瞭解長者的身體狀況及病徵，並根據專業醫療人員為紓緩長者疼痛以外病徵的非藥物治療處方，提供合適的非藥物治療。
• 能夠暸解長者的身體狀況及疼痛情況，並根據專業醫療人員為紓緩長者疼痛的非藥物治療處方，提供合適的非藥物治療。
• 能夠根據長者的紓緩照顧計劃內容，安排合適的紓緩照顧，協調及整合相關治療及服務。
• 能夠根據機構的程序，在長者瀕臨死亡時，執行其意願以及配合其預設醫療指示，讓長者自主其人生最後的一刻。

• 能夠根據為長者及護老者所需而制定的個案管理計劃，轉介長者及護老者接受服務，並對服務進行監察及協調。
• 能夠與不同專業同工緊密合作，透過服務協調、監察和倡導。
• 能夠根據個別個案管理計劃的目標及內容，以不同的形式評估計劃的成效，識別計劃需要改善之處，作為調整計劃或結案的根據。

• 能夠按照機構的顧客管理政策，於日常工作中，向顧客提供優質顧客服務。
• 能夠根據機構處理服務使用者投訴的指引，妥善地回應及跟進服務使用者提出的投訴。

• 能夠根據機構的服務質素標準政策、程序和指引等，執行日常工作，確保機構日常運作符合社會福利署的標準的要求。

• 能進行日常清潔程序及工作，確保環境清潔衞生和提供一個舒適的環境。
• 為長者整理個人及起居照顧物品，保持長者及個人物品整潔，讓長者個人的自主權、私隱權、自決權得到尊重。

• 能夠按照機構有關管理急救用品的標準、程序及指引，妥善檢查急救用品，確保急救用品齊全及常處於備用狀況。
• 能夠按照機構檢查基本醫療儀器的程序及指引，定期進行檢查，確保基本醫療儀器運作正常。
• 能夠在督導下，應用機構的安全工作措施，減低受傷風險，保障個人工作期間的安全。

• 能夠運用與長者溝通的原則和家屬溝通的技巧，並根據長者的溝通障礙問題，運用特別技巧，有效地與長者溝通，回應長者和家屬的需要及訴求。
• 能夠根據機構的相關指引和程序，為新院友提供院舍環境導向，讓長者認識院舍的環境、設施和使用規則。
• 瞭解長者目前面對的人際關係問題的核心，並透過良好的溝通技巧和適當的解決人際關係問題的方法，協助長者處理人際關係問題。

• 能夠按照長者家居環境安全評估的結果，為長者執行相應家居環境改善措施。
• 能夠根據機構的職業安全與健康工作指引及相關法例，進行職業安全及健康督導工作，確保員工於工作期間執行及遵守相關指引及法例。

• 能夠於日常工作中，按照機構的安全環境指引及程序，執行相應的安全措施。
• 能夠根據機構的職業安全與健康工作指引及相關法例，進行職業安全及健康督導工作，確保員工於工作期間執行及遵守相關指引及法例。

• 能夠按機構既定的程序保存及整理長者的醫療紀錄，確保所有紀錄齊全及保密。
• 能夠按機構既定的程序收集及保存長者的個人資料，確保所有資料保密。
• 能夠按機構既定的程序及相關法例要求正確地處理員工資料紀錄，以保障僱主僱員雙方的權益及責任。

• 能夠按照機構的相關程序，依據實際工作環境中的工作及所發生的事情，如實向相關員工報告。
• 能夠按照機構的服務需要及人力資源，編配員工工作時間及更期，分配人手。
• 能夠根據機構所制定的日常運作指引管理機構日常運作，並加以監察及定時檢討。

• 當意外發生時，能夠根據機構的員工意外或受傷事故指引，並按意外或受傷的嚴重性作出適當的處理及支援，以控制意外發生及員工受傷情況。
• 能夠分析機構的員工工作性質，根據其受傷及意外風險而執行相應預防措施。

• 能夠按照機構的人力資源政策，有系統地處理招聘、甄選、員工申訴等人力資源事項。
• 能夠按照機構既定的招募員工程序，幫助機構尋找最合適的員工。
• 能夠按照機構人力資源發展、員工的工作表現及發展意願，調配適合的員工，以配合機構運作的需要。
• 根據機構制定的投訴政策及程序，妥善地回應員工提出的投訴。
• 能夠按照機構既定的員工評核政策及標準，公正地評核員工工作表現。

• 能夠分析員工在提供心理、社交及心靈健康服務方面必需具備的專業知識及技能，並按照部門的員工培訓政策，安排員工進行培訓。
• 能夠分析員工在提供復康服務的專業知識及技能，並按照機構復康治療員工培訓計劃，安排員工進行培訓。
• 能夠分析員工在提供臨床護理方面必需具備的專業知識及技能，並按照機構臨床護理員工培訓計劃，安排員工進行培訓。