安老服務業職能範疇


臨床護理

基本健康護理

職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
基本健康護理 一般健康檢查 ECBC203A 二級
  • 能夠評估長者的健康狀況是否屬於正常老化,從而識別長者潛在的疾病及其影響。
  • 必須在督導下,按照機構收集尿液、糞便化驗樣本程序及指引,能夠正確地收集長者的尿液及糞便樣本作化驗,協助診斷長者的疾病。
  • 必須在督導下,能夠按照專業醫療人員對觀察長者身體疾病徵狀的建議和利用醫療儀器及掌握其量度技巧,以及機構相關指引及程序,觀察長者和準確地量度長者生命表徵,識別長者的異常情況、妥善記錄並向專業醫療人員報告。
三年 當中必須最少兩年為長者進行一般健康檢查的相關工作經驗 筆試 HK$550
識別正常老化 106000L2識別正常老化 106000L2
收集尿液、糞便化驗樣本 106038L2收集尿液、糞便化驗樣本 106038L2
觀察身體疾病徵狀 106008L2觀察身體疾病徵狀 106008L2
量度生命表徵 105995L2量度生命表徵 105995L2
一般健康檢查一般健康檢查
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
基本健康護理 口、足、皮膚護理 ECBC202A 二級

- 必須在督導下,能夠因應長者的口腔情況和足部情況,並按照機構相關護理程序及指引,為長者提供口腔和足部護理。

- 能夠按照機構的預防壓瘡程序及指引,以及長者個人基本護理計劃目標,採取適當的預防壓瘡措施。

三年 安老服務工作經驗,當中必須最少兩年為從事口、足、皮膚護理的相關工作經驗 筆試 HK$550
提供口腔護理 105999L2提供口腔護理 105999L2
提供足部護理# 106206L2提供足部護理# 106206L2
預防壓瘡 106052L2預防壓瘡 106052L2
口 足 皮膚護理口 足 皮膚護理
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
基本健康護理 個人生活保健 ECBC201A 二級
  • 能夠按照機構處理長者個人衞生及起居照顧的程序及指引,為長者的個人衞生及起居照顧提供協助和能夠按照專業醫療人員的評估結果及建議,提供優質的睡眠環境、協助長者訂立恆常的作息時間,提升長者睡眠質素。
三年 當中安老服務工作經驗,當中必須最少兩年為從事個人生活保健的相關工作經驗 筆試 HK$550
協助長者處理個人衞生及起居照顧 106205L2協助長者處理個人衞生及起居照顧 106205L2
提升長者睡眠質素 105996L2提升長者睡眠質素 105996L2
個人生活保健個人生活保健
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
基本健康護理 一般健康監察 ECBC302A 三級
  • 能夠按機構觀察血糖及尿糖的指引,利用合適的儀器及方法,觀察長者血糖及尿糖情況,識別不正常的血糖及尿糖值。
  • 能夠按照專業護理知識,判斷長者的生命表徵是否異常,即時作出適切的護理及轉介。
  • 能夠根據機構評估壓瘡風險的程序及指引,評估長者的皮膚狀況及形成壓瘡的風險。
  • 能夠按照機構有關使用基本醫療儀器的程序及指引,以及根據醫療儀器的使用說明,適當地運用基本醫療儀器來進行有關護理程序。
五年 當中必須最少三年為長者進行一般健康監察的相關工作經驗 筆試 HK$550
觀察血糖及尿糖情況 106058L3觀察血糖及尿糖情況 106058L3
監察生命表徵 106003L3監察生命表徵 106003L3
評估壓瘡風險 106054L3評估壓瘡風險 106054L3
運用基本醫療儀器 106002L3運用基本醫療儀器 106002L3
一般健康監察一般健康監察
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
基本健康護理 制定及監督護理計劃 ECBC401A 四級
  • 能夠根據長者及護老者的需要、居住環境及資源等因素,制定適切的個人基本護理。
  • 能夠根據長者個人基本護理計劃,評估及檢討護理程序,確保長者得到優質的個人基本護理。
六年或以上 當中必須最少四年制定及監督長者護理計劃的相關工作經驗 面見及筆試 HK$1,200
制定長者個人基本護理計劃  106005L4制定長者個人基本護理計劃 106005L4
監督個人基本護理計劃 106006L4監督個人基本護理計劃 106006L4
制定及監督護理計劃制定及監督護理計劃

護理長者特別需要

職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
護理長者特別需要 輔助生活活動 ECRC201A 二級
  • 能夠按照專業醫療人員的建議及處方,指導長者正確瞭解使用輔助生活器材的方法,以提高長者的自理及活動能力。
  • 能夠協助行動不便的長者進行活動,以及執行意外預防措施。能夠根據長者需要使用的輔助器材,提供合適的協助及指導,採取安全措施。
  • 能夠根據長者需要使用的聽障╱視障輔助器材,提供合適的協助及指導,改善長者溝通。
  • 能夠運用正確的扶抱及轉移技巧,協助長者活動或移動到其他地方。
  • 必須在督導下,能夠按照機構防跌指引,遵從專業醫療人員的防跌建議,以及識別長者跌倒風險,執行相應的防跌措施,並向長者提供合適的指導。
三年 當中必須最少兩年輔助長者生活活動的相關工作經驗 筆試 HK$550
運用輔助生活器材 (Assistive Living Devices) 105997L2運用輔助生活器材 (Assistive Living Devices) 105997L2
協助行動不便長者活動 106207L2協助行動不便長者活動 106207L2
協助長者使用輔助器材 106208L2協助長者使用輔助器材 106208L2
協助長者使用聽障╱視障輔助器材 106209L2協助長者使用聽障╱視障輔助器材 106209L2
運用正確扶抱及轉移方法 106212L2運用正確扶抱及轉移方法 106212L2
執行防跌措施 106009L2執行防跌措施 106009L2
輔助生活活動輔助生活活動
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
護理長者特別需要 照料排泄 ECSN201A 二級
  • 必須在督導下,按機構預防便秘的護理指引,以及長者的大便情況,提供預防便秘的護理。
  • 必須在督導下,能夠按照機構的導尿管護理的指引,為長者提供適切的導尿管護理。
  • 必須在督導下,能夠按照機構失禁護理的指引,以及專業醫療人員設計的失禁訓練計劃及護理,為患有小便和大便失禁的長者提供適切的護理。
三年 安老服務工作經驗,當中必須最少兩年照料長者排泄的相關工作經驗 筆試 HK$550
預防便秘 106063L2預防便秘 106063L2
提供導尿管護理 106046L2提供導尿管護理 106046L2
提供小便失禁護理 106047L2提供小便失禁護理 106047L2
提供大便失禁護理 106048L2提供大便失禁護理 106048L2
照料排泄照料排泄
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
護理長者特別需要 感染控制 ECSN202A 二級
  • 必須在督導下,按機構預防便秘的護理指引,以及長者的大便情況,提供預防便秘的護理。
  • 必須在督導下,能夠按照機構的導尿管護理的指引,為長者提供適切的導尿管護理。
  • 必須在督導下,能夠按照機構失禁護理的指引,以及專業醫療人員設計的失禁訓練計劃及護理,為患有小便和大便失禁的長者提供適切的護理。
三年 當中必須最少兩年處理感染控制的相關工作經驗 筆試 HK$550
進行標準感染控制措施 105998L2進行標準感染控制措施 105998L2
進行接觸傳播疾病的防護措施 106019L2進行接觸傳播疾病的防護措施 106019L2
進行飛沫及空氣傳播疾病的防護措施 106020L2進行飛沫及空氣傳播疾病的防護措施 106020L2
進行共通病媒體傳播疾病的防護措施(如食水) 106021L2進行共通病媒體傳播疾病的防護措施(如食水) 106021L2
進行病媒(昆蟲)傳播疾病的防護措施 106022L2進行病媒(昆蟲)傳播疾病的防護措施 106022L2
處理疥瘡個案 106053L2處理疥瘡個案 106053L2
感染控制感染控制
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
護理長者特別需要 不能進食或吞嚥困難的飲食照顧 ECSN301A 三級
  • 能夠按照機構有關管餵的指引,確認鼻胃管的位置正確,進行管餵,並監察長者情況。
  • 能夠按照機構有關餵食的護理指引,按照長者的吞嚥能力,協助餵食有吞嚥困難的長者,並觀察長者進食的情況,避免哽咽。
  • 能夠根據長者的營養及膳食需要,選擇合適的膳食餐單。
五年 當中必須最少三年處理不能進食或吞嚥困難的飲食照顧的相關工作經驗 筆試 HK$550
進行管餵 106065L3進行管餵 106065L3
餵食有吞嚥困難長者 106066L3餵食有吞嚥困難長者 106066L3
選擇均衡飲食餐單 106004L3選擇均衡飲食餐單 106004L3
不能進食或吞嚥困難的飲食照顧不能進食或吞嚥困難的飲食照顧
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
護理長者特別需要 傷口、造口及呼吸道護理 ECSN302A 三級
  • 能夠按照機構提供氧氣治療的指引及程序,以及遵照醫生的處方份量,為長者提供氧氣治療。
  • 能夠評估長者的呼吸道狀況及其排痰能力等,並按照機構有關口鼻咽抽術(抽痰)的臨床指引及標準,進行適當的口鼻咽抽術(抽痰),將呼吸道中的分泌物抽出。
  • 能夠根據機構膀胱造口護理指引、專業醫療人員的指示及長者膀胱造口的健康狀況,為長者提供適切的膀胱造口護理。
  • 能夠按機構的清洗傷口的指引,以及長者傷口的狀況,為長者清洗傷口,提供相關的護理程序,並監察傷口的癒合狀態。
  • 能夠根據機構提供結腸造口護理的指引,以及長者的結腸健康狀況,提供結腸造口護理,監察長者的結腸造口是否正常運作。
五年 當中必須最少三年為長者傷口、造口及呼吸道護理的相關工作經驗 實務評估及筆試 HK$2,100
提供氧氣治療 106041L3提供氧氣治療 106041L3
進行口鼻咽抽術(抽痰) 106042L3進行口鼻咽抽術(抽痰) 106042L3
護理膀胱造口 (Urinary Stoma) 106049L3護理膀胱造口 (Urinary Stoma) 106049L3
清洗一般傷口 106055L3清洗一般傷口 106055L3
提供結腸造口護理 106064L3提供結腸造口護理 106064L3
傷口、造口及呼吸道護理傷口、造口及呼吸道護理
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
護理長者特別需要 提供口服及非注射的藥物 ECSN3030A 三級
  • 能根據機構提供的藥物教育資源,認識各種藥物,正確地處理藥物。
  • 能夠根據機構的派發口服藥物、藥貼、提供眼、耳、鼻藥水、給予塞入性藥物、給予吸入劑藥物和給予外用藥物指引,安全及準確地按醫生處方派發口服藥物、藥貼、使用眼、耳、鼻藥水、使用塞入性藥物、提供處方吸入劑藥物和提供處方外用藥物,確保長者得到適當的治療。
五年 當中必須最少三年為長者提供口服及非注射的藥物的相關工作經驗 實務評估及筆試 HK$2,100
認識藥物(包括普通科及精神科藥物) 106024L3認識藥物(包括普通科及精神科藥物) 106024L3
派發口服藥物 106025L3派發口服藥物 106025L3
派發藥貼 106026L3派發藥貼 106026L3
提供眼、耳、鼻藥水 106027L3提供眼、耳、鼻藥水 106027L3
提供塞入性藥物 106028L3提供塞入性藥物 106028L3
提供吸入劑藥物 106029L3提供吸入劑藥物 106029L3
提供外用藥物 106030L3提供外用藥物 106030L3
提供口服及非注射的藥物提供口服及非注射的藥物
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
護理長者特別需要 執備藥物、注射胰島素及護理氣管造口(保健員範疇) ECSN304A 三級
  • 能夠評估長者的健康狀況,以及注射胰島素藥物的原因,分析藥物注射所帶來的風險,根據機構的注射胰島素指引,安全及準確地注射胰島素。
  • 能夠根據機構的執備藥物指引,安全及準確地為長者預備藥物。
  • 能夠透過評估氣管造口的狀態,分析氣管造口的健康情況,執行適切的護理措施。
五年 當中必須最少三年為長者執備藥物、注射胰島素及護理氣管造口的相關工作經驗,並須為註冊保健員 筆試 HK$550
注射胰島素 106031L3注射胰島素 106031L3
執備藥物  106032L3執備藥物 106032L3
護理氣管造口(Tracheostomy Care)  106043L3護理氣管造口(Tracheostomy Care) 106043L3
執備藥物、注射胰島素及護理氣管造口執備藥物、注射胰島素及護理氣管造口
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
護理長者特別需要 安排就診及出院後跟進 ECSN305A 三級
  • 能夠按機構相關程序安排長者覆診/到診,確保長者能夠安全及準時應診。
  • 能夠根據長者出院的情況,安排長者接受合適的藥物及護理,更新長者的醫療紀錄,確保長者所接受的護理最合乎長者的現時情況。
五年 當中必須最少三年安排長者就診及出院後跟進的相關工作經驗 筆試 HK$550
安排覆診/到診 106010L3安排覆診/到診 106010L3
跟進長者出院後的護理 106218L3跟進長者出院後的護理 106218L3
安排就診及出院後跟進安排就診及出院後跟進
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
護理長者特別需要 心電圖檢查 ECSN401A 四級
  • 能夠按照機構操作心電圖檢查的程序及指引,正確地操作心電圖檢查儀器。
六年或以上 六年安老服務工作經驗,當中必須最少四年為長者進行心電圖檢查的相關工作經驗

*供曾經接受認可訓練及持有認可資格之從業員申請

實務評估及筆試 HK$2,100
操作心電圖檢查儀器*  106045L4操作心電圖檢查儀器* 106045L4
心電圖檢查心電圖檢查
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
護理長者特別需要 抽取化驗樣本 (侵入性) (護士範疇) ECSN402A 四級
  • 能夠評估長者的泌尿系統狀況,準確地為長者進行抽取無菌尿液樣本,妥善處理尿液樣本,並監察抽取後可能出現的併發症,協助診斷長者的疾病。
  • 能夠根據機構有關抽取血液化驗樣本程序及指引、長者的抽血化驗種類及評估血管的分佈及狀況,準確地為長者進行抽血,提供抽血後的護理,妥善處理血液樣本,監察抽血後可能出現的併發症,並作出滙報。
六年或以上 當中必須最少四年為長者進行抽取化驗樣本的相關工作經驗,並須為登記或註冊護士 實務評估及筆試 HK$2,100
抽取無菌尿液樣 106039L4抽取無菌尿液樣 106039L4
抽取血液化驗樣本 106040L4抽取血液化驗樣本 106040L4
抽取化驗樣本 (侵入性)(護士範疇)抽取化驗樣本 (侵入性)(護士範疇)
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
護理長者特別需要 防疫注射及控制慢性病 ECSN403A 四級
  • 能夠根據機構及有關衞生組織的防疫程序及指引,並利用專業的方法評估長者的免疫能力及受感染的風險,為評估結果進行分析,為長者執行防疫措施以減低受感染的可能性。
  • 能夠根據長者在慢性疾病自我管理上的需要及價值觀,制定適切的自我管理教育措施。
六年或以上 當中必須最少四年從事防疫注射及控制慢性病的相關工作經驗 面見及筆試 HK$1,200
認識及執行防疫措施 (Immunization) 106023L4認識及執行防疫措施 (Immunization) 106023L4
教育長者慢性疾病的自我管理 106012L4教育長者慢性疾病的自我管理 106012L4
防疫注射及控制慢性病防疫注射及控制慢性病
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
護理長者特別需要 處理精神及心理異常 ECSN404A 四級
  • 能夠分析精神病患者因應護理及復康上的需要而設計合適的居住環境。
  • 能夠根據機構為精神病患者提供心理支援服務的程序及指引,評估精神病患者的心理狀況,分析其心理需要。
  • 能夠瞭解長者的精神狀況及其治療需要,並根據專業醫療人員的建議及處方,提供合適的非藥物治療。
  • 能夠評估長者的精神健康狀況及徵狀,分析長者所面對的精神危機,提供適當的協助。
  • 能夠評估患有認知障礙症的長者的行為心理徵狀,以及分析背後的成因,針對性地處理長者的行為心理問題。
六年或以上 當中必須最少四年處理長者精神及心理異常的相關工作經驗 面見及筆試 HK$1,200
設計適合精神病患者居住環境 106060L4設計適合精神病患者居住環境 106060L4
提供非藥物治療紓緩精神徵狀 106062L4提供非藥物治療紓緩精神徵狀 106062L4
進行精神急救 106080L4進行精神急救 106080L4
處理認知障礙症患者的行為心理徵狀(BPSD) 106061L4處理認知障礙症患者的行為心理徵狀(BPSD) 106061L4
為精神病患者提供心理支援 106224L4為精神病患者提供心理支援 106224L4
處理精神及心理異常處理精神及心理異常
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
護理長者特別需要 專業醫療(護士範疇) ECSN405A 四級
  • 能夠評估長者的呼吸道狀況及其排痰能力等,並按照機構有關氣管造口抽術(抽痰)的臨床指引及標準,進行適當的氣管造口抽術(抽痰),抽出呼吸道中的分泌物。
  • 能夠根據機構有關更換鼻胃管的程序及指引、長者更換鼻胃管的原因,以及評估消化系統的狀態,更換鼻胃管及提供合適的護理措施,監察可能出現的併發症。 
  • 能夠按照機構有關更換導尿管的程序及指引,及根據長者更換導尿管的原因,以及泌尿系統的狀況,更換導尿管,並提供更換後的護理措施,監察可能出現的併發症。
  • 能夠根據機構進行連續性可攜帶腹膜透析護理的程序及指引,評估長者腹膜的健康狀況,執行腹膜透析護理,並監察腹膜透析的進行情況及可能出現的併發症。
  • 能夠評估長者的健康狀況及注射藥物的原因,分析藥物注射所帶來的風險;能夠根據機構的注射藥物指引,安全及準確地按注射藥物。
六年或以上 當中必須最少四年專業醫療的相關工作經驗,並須為登記或註冊護士 面見及筆試 HK$1,200
進行氣管造口抽術(抽痰) 106044L4進行氣管造口抽術(抽痰) 106044L4
更換鼻胃管 106067L4更換鼻胃管 106067L4
更換導尿管(經由尿道進入膀胱) 106050L4更換導尿管(經由尿道進入膀胱) 106050L4
進行連續性可攜帶腹膜透析護理 106051L4進行連續性可攜帶腹膜透析護理 106051L4
皮下注射藥物 106033L4皮下注射藥物 106033L4
肌肉注射藥物 106034L4肌肉注射藥物 106034L4
專業醫療 (護士範疇)專業醫療 (護士範疇)

危急護理

職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
危急護理 護送就診 ECEC201A 二級
  • 必須在督導下,按照機構既定的相關程序,護送長者覆診,確保長者安全。
  • 必須在督導下,按照機構緊急護送的程序及指引,為傷病長者執行緊急護送工作,令傷病長者於護送過程得到適當的支援。
三年 當中必須最少兩年護送長者就診的相關工作經驗 筆試 HK$550
護送覆診 106211L2護送覆診 106211L2
陪伴緊急護送 106069L2陪伴緊急護送 106069L2
護送就診護送就診
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
危急護理 處理創傷的緊急情況 ECEC301A 三級
  • 能夠按照機構有關處理燙傷/燒傷、扭傷和懷疑骨折的程序及指引,評估傷者的情況,處理燙傷/燒傷的傷口、扭傷部位和懷疑骨折的部位,防止傷勢惡化。
五年 當中必須最少三年為長者處理創傷的緊急情況的相關工作經驗

*心肺復甦法是由持有認可及有效急救資格之從業員執行

筆試 HK$550
處理燙傷/燒傷* 106072L3處理燙傷/燒傷* 106072L3
處理扭傷 106074L3處理扭傷 106074L3
處理懷疑骨折 106077L3處理懷疑骨折 106077L3
處理創傷的緊急情況處理創傷的緊急情況
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
危急護理 處理內科的緊急情況 ECEC302A 三級
  • 能夠按照機構有關處理低╱高血糖的程序及指引,評估患者的臨床徵狀,從而判斷長者屬於血糖過高或過低。
  • 能夠按照機構有關處理休克及昏厥、低溫症/中暑和哽塞的程序及指引,評估、分析及判斷傷病長者是否屬於休克或昏厥、低溫症或中暑情況或有哽塞情況,作出適當的初步治理。
五年 當中必須最少年為長者處理內科的緊急情況的相關工作經驗

*心肺復甦法是由持有認可及有效急救資格之從業員執行

筆試 HK$550
處理血糖過高╱過低*  106070L3處理血糖過高╱過低* 106070L3
處理休克及昏厥 106075L3處理休克及昏厥 106075L3
處理低溫症/中暑 106076L3處理低溫症/中暑 106076L3
處理哽塞* 106078L3處理哽塞* 106078L3
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
危急護理 處理高危緊急情況 ECEC401A 四級
  • 能夠按照機構有關處理創傷出血的程序及指引,評估傷者的傷勢,提供適當的急救處理,並安排有需要的傷者送院治理。
  • 能夠按照機構有關處理急性中風的程序及指引,評估及判斷長者是否患有急性中風情況,並提供適當的急救處理。
六年或以上

當中必須最少年為長者處理高危緊急情況的相關工作經驗

*心肺復甦法是由持有認可及有效急救資格之從業員執行

 

面見及筆試 HK$1,200
處理創傷出血* 106082L4處理創傷出血* 106082L4
處理急性中風 106081L4處理急性中風 106081L4

復康護理

職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
復康護理 協助進行運動訓練 ECRC202A 二級
  • 必須在督導下,能夠按照專業醫療人員為長者處方的負重運動和訓練、肌肉訓練、主動式關節訓練、輔助性關節訓練、被動式關節訓練和帶氧運動,協助及指導長者進行運動和訓練,監察長者情況。
三年 當中必須最少兩年協助長者進行運動訓練的相關工作經驗 筆試 HK$550
協助長者進行負重運動(Weight Bearing Exercise) 106086L2協助長者進行負重運動(Weight Bearing Exercise) 106086L2
協助長者進行肌肉訓練 106087L2協助長者進行肌肉訓練 106087L2
協助長者進行主動式關節訓練(Active Exercise) 106088L2協助長者進行主動式關節訓練(Active Exercise) 106088L2
協助長者進行輔助性關節訓練(Active Assisted Exercise) 106089L2協助長者進行輔助性關節訓練(Active Assisted Exercise) 106089L2
協助長者進行被動式關節訓練(Passive Exercise) 106090L2協助長者進行被動式關節訓練(Passive Exercise) 106090L2
協助長者接受訓練 106091L2協助長者接受訓練 106091L2
協助長者進行帶氧運動 106098L3協助長者進行帶氧運動 106098L3
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
復康護理 指導家居及輔助復康 ECRC301A 三級
  • 能夠按照專業醫療人員的建議,為長者的復康支架提供基本檢查及保養工作。
  • 能夠按照專業醫療人員對改善長者家居環境安全的建議,以及長者的身體情況,為長者執行相應的環境改善措施。
  • 能夠根據長者的活動能力及自理能力,以及專業醫療人員的建議及處方,指導長者正確使用生活輔助用具方法。
  • 能夠按照專業醫療人員為長者處方的日常生活自我照顧內容,為長者提供日常生活自我照顧訓練。
五年 當中必須最少三年為長者提供指導家居及輔助復康的相關工作經驗 筆試 HK$550
提供復康支架(Orthosis)護理 106092L3提供復康支架(Orthosis)護理 106092L3
改善長者家居環境安全 106093L3改善長者家居環境安全 106093L3
應用生活輔助用具 106097L3應用生活輔助用具 106097L3
提供日常生活自我照顧訓練 106103L3提供日常生活自我照顧訓練 106103L3
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
復康護理 協助進行外部治療 ECRC302A 三級
  • 能夠根據專業醫療人員為長者處方的經電神經刺激、冷敷和熱敷治療,提供合適的協助和合適的治療程序。
五年 當中必須最少三年協助進行外部治療的相關工作經驗 筆試 HK$550
協助提供經電神經刺激(TENS) 106094L3協助提供經電神經刺激(TENS) 106094L3
協助提供冷敷治療 106095L3協助提供冷敷治療 106095L3
協助提供熱敷治療 106096L3協助提供熱敷治療 106096L3
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
復康護理 認知障礙症的相關介入工作 ECRC303A 三級
  • 能夠瞭解患有認知障礙症長者溝通的特性,分析導致其溝通出現困難的原因及需要,並進行有效的溝通方法。
  • 能夠瞭解長者的認知能力及其背景,以及專業醫療人員為長者處方的懷緬治療內容及目的,進行合適長者的懷緬治療。
  • 能夠瞭解長者的認知能力,以及專業醫療人員為長者進行現實導向的建議,提供合適長者的現實導向訓練。 
  • 能夠瞭解長者的認知能力,以及專業醫療人員為長者處方多感官治療內容,協助或提供多感官治療。
  • 能夠按照專業醫療人員為長者提供的認知能力訓練處方及要求,協助提供認知能力訓練。
  • 能夠評估對長者使用約束物品的需要性,並按照機構使用約束物品的指引及原則,執行正確的程序,以及密切監察使用情況。
五年 當中必須最少三年進行認知障礙相關介入工作的經驗 筆試 HK$550
與患有認知障礙症長者溝通 106059L3與患有認知障礙症長者溝通 106059L3
進行懷緬治療 106099L3進行懷緬治療 106099L3
進行現實導向治療 106100L3進行現實導向治療 106100L3
提供多感官治療 106101L3提供多感官治療 106101L3
提供認知能力訓練 106102L3提供認知能力訓練 106102L3
使用約束物品 106011L3使用約束物品 106011L3
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
復康護理 活動及認知能力評估 ECRC401A 四級
  • 能夠根據機構有關進行日常生活活動功能(ADLs)和初步認知能力評估程序及指引,並利用專業及標準的方法評估長者生活功能和長者認知能力,根據評估結果進行分析,確定長者生活功能上的限制及原因和確定長者認知能力程度,協助診斷病情。
六年或以上 當中必須最少四年為長者進行活動及認知能力評估的相關工作經驗 實務評估及筆試 HK$2,100
進行日常生活活動功能(ADLs)評估 106104L4進行日常生活活動功能(ADLs)評估 106104L4
進行初步認知能力評估 106105L4進行初步認知能力評估 106105L4

心理、社交及心靈關顧

心理社交心靈安康

職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
心理社交心靈安康 安排基本消閒活動 ECPS201A 二級
  • 能夠根據部門和機構既定之編排及指引,按著長者的社交需要,為長者提供合適的社交小組及合適的閒暇活動。
  • 能夠與長者建立信任的關係,鼓勵及提供機會給長者參與有意義的活動。
三年 當中必須最少兩年安排基本消閒活動的相關工作經驗 筆試 HK$550
提供社交小組及活動 106112L2提供社交小組及活動 106112L2
提供閒暇活動 106213L2提供閒暇活動 106213L2
促進長者進行有意義活動 106140L2促進長者進行有意義活動 106140L2
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
心理社交心靈安康 預防心、社、靈危機 ECPS202A 二級
  • 瞭解機構所制定的預防虐老指引,嚴格遵守並應用於日常工作中,協助識別懷疑虐老個案。
  • 能夠根據機構制定的相關指引及專業判斷,執行各項預防長者自殺的工作,並協助長者及其家人處理引發長者自殺的問題。
  • 能夠因應長者在心靈方面的需要作出支援,以協助長者心靈得到安康。
三年 當中必須最少兩年從事預防長者心、社、靈危機的相關工作經驗 筆試 HK$550
遵從預防虐老指引 106114L2遵從預防虐老指引 106114L2
預防長者自殺 106115L3預防長者自殺 106115L3
支援長者心靈安康 106113L2支援長者心靈安康 106113L2
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
心理社交心靈安康 心、社、靈的風險評估 ECPS401A 四級
  • 能夠根據機構制定的相關指引,評估長者的情緒狀況,識別出具有自殺念頭的長者。
  • 能夠根據機構制定的相關指引及其專業判斷,對懷疑受虐個案進行各項評估。
六年或以上 當中必須最少四年進行長者心、社、靈的風險評估的相關工作經驗 面見及筆試 HK$1,200
評估長者情緒及自殺念頭 106119L4評估長者情緒及自殺念頭 106119L4
評估懷疑受虐個案 106120L4評估懷疑受虐個案 106120L4
心、社、靈的風險評估心、社、靈的風險評估
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
心理社交心靈安康 長者輔導 ECPS402A 四級
  • 能夠按機構的政策,收集長者的基本資料並加以分析,評估長者的輔導需要,從而針對性地訂定輔導目標及計劃。
  • 能夠判斷長者的心理需要,分析長者的背景資料,從而選擇合適長者參與的心理輔導小組。
六年或以上 當中必須最少四年進行長者輔導的相關工作經驗 面見及筆試 HK$1,200
提供長者輔導 106121L4提供長者輔導 106121L4
提供心理輔導小組 106118L4提供心理輔導小組 106118L4
長者輔導長者輔導
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
心理社交心靈安康 制定心、社、靈照顧計劃 ECPS403A 四級
  • 能夠評估長者在社交方面的需要而根據評估結果制定相應的計劃。
  • 能夠評估長者心理/心靈健康的需要而根據評核結果制定相應的計劃。 
  • 能夠根據機構的服務內容及環境設施,以及配合長者的需要,為長者計劃合適的小組活動。
六年或以上 當中必須最少四年為制定心、社、靈照顧計劃的相關工作經驗 面見及筆試 HK$1,200
制定長者社交照顧計劃 106116L4制定長者社交照顧計劃 106116L4
制定長者心理/心靈健康照顧計劃 106117L4制定長者心理/心靈健康照顧計劃 106117L4
計劃長者小組活動 106219L4計劃長者小組活動 106219L4
制定心、社、靈照顧計劃制定心、社、靈照顧計劃

起居生活照顧及消閒

職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
起居生活照顧及消閒 不能自助或進食困難的飲食照顧 ECBC204A 二級
  • 能夠按照機構有關分發膳食的要求及護理指引,安全及準確地派發膳食給長者。
  • 必須在督導下,能夠按照機構的程序及指引,以及專業醫療人員的建議,為不同長者準備合適的特別膳食和協助長者進食,確保長者攝取足夠的食物,避免營養不良。
三年 當中必須最少兩年處理不能自助或進食困難的飲食照顧的相關工作經驗 筆試 HK$550
分發膳食 106202L1分發膳食 106202L1
準備膳食給有進食困難的長者 106216L2準備膳食給有進食困難的長者 106216L2
協助有自理困難的長者進食 106210L2協助有自理困難的長者進食 106210L2
不能自助或進食困難的飲食照顧不能自助或進食困難的飲食照顧
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
起居生活照顧及消閒 一般日常照顧 ECBC301A 三級 能夠根據專業醫療人員對長者日常生活活動的評估和所需照顧和長者功能性日常生活活動的評估和建議所需照顧,運用相應的技巧照顧長者的日常生活活動和功能性日常生活活動的照顧。 五年 當中必須最少三年為從事一般日常照顧的相關工作經驗 筆試 HK$550
為長者的日常生活活動(ADLs)提供所需的照顧  106141L3為長者的日常生活活動(ADLs)提供所需的照顧 106141L3
為長者的功能性日常生活活動 (IADLs) 提供所需的照顧 106142L3為長者的功能性日常生活活動 (IADLs) 提供所需的照顧 106142L3
一般日常照顧一般日常照顧

護老者支援

職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
護老者支援 護老者的指導及支援 ECCS401A 四級
  • 能夠評估長者飲食上的控制及特別需要,指導護老者為長者提供合適的健康及營養充足的膳食。
  • 能夠評估護老者在提供長者基本護理上的學習需要,並指導護老者為長者提供安全及有效的家居基本護理。
  • 能夠因應長者身體機能及心理社交的復康需要,指導護老者在家居環境中為長者提供合適的復康護理,並評估護老者在提供長者復康護理上的學習需要。
  • 能夠與護老者建立信任的關係,評估及分析護老者因長者出現身體機能退化時所承受的心理壓力及面對的問題。
六年或以上 當中必須最少四年提供護老者支援的相關工作經驗 面見及筆試 HK$1,200
指導護老者照顧長者生理、心理及社交的需要 106131L4指導護老者照顧長者生理、心理及社交的需要 106131L4
指導護老者照顧長者飲食 106132L4指導護老者照顧長者飲食 106132L4
指導護老者進行基本長者護理 106133L4指導護老者進行基本長者護理 106133L4
指導護老者進行長者復康護理 106134L4指導護老者進行長者復康護理 106134L4
協助護老者面對長者身體機能退化 106135L4協助護老者面對長者身體機能退化 106135L4
護老者的指導及支援護老者的指導及支援

生命晚期照顧

職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
生命晚期照顧 長者生命晚期/紓緩照顧 ECEL401A 四級
  • 能夠瞭解長者的身體狀況及病徵,並根據專業醫療人員為紓緩長者疼痛以外病徵的非藥物治療處方,提供合適的非藥物治療。
  • 能夠暸解長者的身體狀況及疼痛情況,並根據專業醫療人員為紓緩長者疼痛的非藥物治療處方,提供合適的非藥物治療。
  • 能夠根據長者的紓緩照顧計劃內容,安排合適的紓緩照顧,協調及整合相關治療及服務。
  • 能夠根據機構的程序,在長者瀕臨死亡時,執行其意願以及配合其預設醫療指示,讓長者自主其人生最後的一刻。
六年或以上 當中必須最少四年從事長者生命晚期/紓緩照顧的相關工作經驗 面見及筆試 HK$1,200
應用非藥物治療紓緩疼痛以外的病徵 106222L4應用非藥物治療紓緩疼痛以外的病徵 106222L4
應用非藥物治療紓緩疼痛 106221L4應用非藥物治療紓緩疼痛 106221L4
提供紓緩照顧 106223L4提供紓緩照顧 106223L4
執行及配合長者預設醫療指示 106124L4執行及配合長者預設醫療指示 106124L4
長者生命晚期_紓緩照顧長者生命晚期_紓緩照顧

管理

個案管理

職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
個案管理 個案處理及服務轉介 ECCM401A 四級
  • 能夠根據為長者及護老者所需而制定的個案管理計劃,轉介長者及護老者接受服務,並對服務進行監察及協調。
  • 能夠與不同專業同工緊密合作,透過服務協調、監察和倡導。
  • 能夠根據個別個案管理計劃的目標及內容,以不同的形式評估計劃的成效,識別計劃需要改善之處,作為調整計劃或結案的根據。
六年或以上 當中必須最少四年進行個案處理及服務轉介的相關工作經驗 面見及筆試 HK$1,200
為長者轉介合適的服務 106197L4為長者轉介合適的服務 106197L4
執行個案管理 106198L4執行個案管理 106198L4
檢討個案管理成效 106199L4檢討個案管理成效 106199L4
個案處理及服務轉介個案處理及服務轉介

質素管理

職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
質素管理 提供優質顧客服務 ECOM301A 三級
  • 能夠按照機構的顧客管理政策,於日常工作中,向顧客提供優質顧客服務。
  • 能夠根據機構處理服務使用者投訴的指引,妥善地回應及跟進服務使用者提出的投訴。
五年 當中必須最少三年提供優質顧客服務的相關工作經驗 筆試 HK$550
 提供優質顧客服務 106187L3 提供優質顧客服務 106187L3
處理服務使用者的投訴 106188L4處理服務使用者的投訴 106188L4
提供優質顧客服務提供優質顧客服務
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
質素管理 推行質素指標 ECQM301A 三級
  • 能夠根據機構的服務質素標準政策、程序和指引等,執行日常工作,確保機構日常運作符合社會福利署的標準的要求。
五年 當中必須最少三年推行服務指標的相關工作經驗 筆試 HK$550
推行服務質素標準(SQS)政策 106186L3推行服務質素標準(SQS)政策 106186L3
推行質素指標推行質素指標

營運管理

職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
營運管理 保持環境整潔、舒適及安全 ECOM101A 一級
  • 能進行日常清潔程序及工作,確保環境清潔衞生和提供一個舒適的環境。
  • 為長者整理個人及起居照顧物品,保持長者及個人物品整潔,讓長者個人的自主權、私隱權、自決權得到尊重。
一年 當中必須最少半年從事保持環境整潔、舒適及安全的相關工作經驗 筆試 HK$550
進行日常清潔衞生 106144L1進行日常清潔衞生 106144L1
提供舒適環境# 106204L1提供舒適環境# 106204L1
整理個人及起居照顧物品 106203L1整理個人及起居照顧物品 106203L1
保持環境整潔、舒適及安全保持環境整潔、舒適及安全
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
營運管理 執行職安健及整理儀器物品 ECOM102A 一級
  • 能夠按照機構有關管理急救用品的標準、程序及指引,妥善檢查急救用品,確保急救用品齊全及常處於備用狀況。
  • 能夠按照機構檢查基本醫療儀器的程序及指引,定期進行檢查,確保基本醫療儀器運作正常。
  • 能夠在督導下,應用機構的安全工作措施,減低受傷風險,保障個人工作期間的安全。
一年 當中必須最少半年執行職安健及整理儀器物品的相關工作經驗 筆試 HK$550
檢查急救用品 106068L1檢查急救用品 106068L1
確保基本醫療儀器運作正常 106001L2確保基本醫療儀器運作正常 106001L2
執行安全工作指引 106145L1執行安全工作指引 106145L1
執行職安健及整理儀器物品執行職安健及整理儀器物品
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
營運管理 與服務使用者的溝通及關顧 ECOM201A 二級
  • 能夠運用與長者溝通的原則和家屬溝通的技巧,並根據長者的溝通障礙問題,運用特別技巧,有效地與長者溝通,回應長者和家屬的需要及訴求。
  • 能夠根據機構的相關指引和程序,為新院友提供院舍環境導向,讓長者認識院舍的環境、設施和使用規則。
  • 瞭解長者目前面對的人際關係問題的核心,並透過良好的溝通技巧和適當的解決人際關係問題的方法,協助長者處理人際關係問題。
三年 當中必須最少兩年與服務使用者溝通的相關工作經驗 筆試 HK$550
掌握與長者溝通技巧 106214L2掌握與長者溝通技巧 106214L2
掌握與家屬溝通技巧 106215L2掌握與家屬溝通技巧 106215L2
協助長者適應院舍生活 106152L3協助長者適應院舍生活 106152L3
協助院友處理人際關係問題 106153L3協助院友處理人際關係問題 106153L3
與服務使用者的溝通及關顧與服務使用者的溝通及關顧
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
營運管理 執行職業安全(長者家居) ECOM302A 三級
  • 能夠按照長者家居環境安全評估的結果,為長者執行相應家居環境改善措施。
  • 能夠根據機構的職業安全與健康工作指引及相關法例,進行職業安全及健康督導工作,確保員工於工作期間執行及遵守相關指引及法例。
五年 當中必須最少三年執行職業及長者家居安全的相關工作經驗 筆試 HK$550
執行安全環境指引 (長者家居) 106151L3執行安全環境指引 (長者家居) 106151L3
督導職業安全及健康工作 106161L4督導職業安全及健康工作 106161L4
執行職業安全 (長者家居)執行職業安全 (長者家居)
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
營運管理 執行職業安全(服務單位) ECOM303A 三級
  • 能夠於日常工作中,按照機構的安全環境指引及程序,執行相應的安全措施。
  • 能夠根據機構的職業安全與健康工作指引及相關法例,進行職業安全及健康督導工作,確保員工於工作期間執行及遵守相關指引及法例。
五年 當中必須最少三年執行職業及服務單位安全的相關工作經驗 筆試 HK$550
督導職業安全及健康工作 106161L4督導職業安全及健康工作 106161L4
執行安全環境指引 (服務單位) 106150L3執行安全環境指引 (服務單位) 106150L3
執行職業安全 (服務單位)執行職業安全 (服務單位)
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
營運管理 管理個人資料 ECOM304A 三級
  • 能夠按機構既定的程序保存及整理長者的醫療紀錄,確保所有紀錄齊全及保密。
  • 能夠按機構既定的程序收集及保存長者的個人資料,確保所有資料保密。
  • 能夠按機構既定的程序及相關法例要求正確地處理員工資料紀錄,以保障僱主僱員雙方的權益及責任。
五年 當中必須最少三年管理個人資料的相關工作經驗 筆試 HK$550
管理長者醫療紀錄 106147L3管理長者醫療紀錄 106147L3
管理長者個人資料 106148L3管理長者個人資料 106148L3
處理員工資料及紀錄 106149L3處理員工資料及紀錄 106149L3
管理個人資料管理個人資料
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
營運管理 日常管理 ECOM401A 四級
  • 能夠按照機構的相關程序,依據實際工作環境中的工作及所發生的事情,如實向相關員工報告。
  • 能夠按照機構的服務需要及人力資源,編配員工工作時間及更期,分配人手。
  • 能夠根據機構所制定的日常運作指引管理機構日常運作,並加以監察及定時檢討。
六年或以上 當中必須最少四年處理日常管理的相關工作經驗 面見及筆試 HK$1,200
進行交更 106146L2進行交更 106146L2
員工編更 106154L4員工編更 106154L4
管理日常運作 106155L4管理日常運作 106155L4
日常管理日常管理
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
營運管理 意外事故處理 ECOM402A 四級
  • 當意外發生時,能夠根據機構的員工意外或受傷事故指引,並按意外或受傷的嚴重性作出適當的處理及支援,以控制意外發生及員工受傷情況。
  • 能夠分析機構的員工工作性質,根據其受傷及意外風險而執行相應預防措施。
六年或以上 當中必須最少四年處理意外事故的相關工作經驗 面見及筆試 HK$2,100
處理員工意外或受傷事故 106162L4處理員工意外或受傷事故 106162L4
預防員工一般意外 106163L4預防員工一般意外 106163L4
意外事故處理意外事故處理
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
營運管理 人力資源管理 ECOM403A 四級
  • 能夠按照機構的人力資源政策,有系統地處理招聘、甄選、員工申訴等人力資源事項。
  • 能夠按照機構既定的招募員工程序,幫助機構尋找最合適的員工。
  • 能夠按照機構人力資源發展、員工的工作表現及發展意願,調配適合的員工,以配合機構運作的需要。
  • 根據機構制定的投訴政策及程序,妥善地回應員工提出的投訴。
  • 能夠按照機構既定的員工評核政策及標準,公正地評核員工工作表現。
六年或以上 當中必須最少四年處理人力資源的相關工作經驗 面見及筆試 HK$1,200
管理人力資源 106156L4管理人力資源 106156L4
調配員工 106158L4調配員工 106158L4
處理員工投訴 106160L4處理員工投訴 106160L4
評核員工工作表現 106159L4評核員工工作表現 106159L4
人力資源管理人力資源管理
職能範疇 能力單元組合名稱及編號 資歷級別 基本主要能力包括 年資 相關工作經驗 評估方法及費用 所涵蓋的能力單元名稱和相關內容 自我能力評估表
營運管理 員工培訓 ECOM404A 四級
  • 能夠分析員工在提供心理、社交及心靈健康服務方面必需具備的專業知識及技能,並按照部門的員工培訓政策,安排員工進行培訓。
  • 能夠分析員工在提供復康服務的專業知識及技能,並按照機構復康治療員工培訓計劃,安排員工進行培訓。
  • 能夠分析員工在提供臨床護理方面必需具備的專業知識及技能,並按照機構臨床護理員工培訓計劃,安排員工進行培訓。
六年或以上 當中必須最少四年提供員工培訓的相關工作經驗 面見及筆試 HK$1,200
提供員工培訓計劃(心理、社交、心靈健康) 106226L4提供員工培訓計劃(心理、社交、心靈健康) 106226L4
提供復康治療員工培訓 106225L4提供復康治療員工培訓 106225L4
提供臨床護理員工培訓 106220L4提供臨床護理員工培訓 106220L4
員工培訓員工培訓

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