香港安老院舍評審計劃推行五年心聲分享

 

香港老年問題重

學會澤鑪峰

卓越心在抱

領導情意濃

推動光社會

安老世傳頌

關愛暖萬民

文化譽豐隆

福蔭齊互勉

社會展德風

光耀持碩果

香港耀西東

安老成典範

院舍歌大同

喜見評審臻善美

慶祝計劃蔭蒼穹

 

麥漢楷先生

督導委員會成員

香港長者協會主席

督導及諮詢委員會

隨著人口老齡他,社會對安老院舍的需求越來越大,院舍服務質素良莠不齊更是迫切需要解決的問題。我很榮幸有機會參與「香港安老院舍評審計劃」的諮詢工作,並參與推動首屆「香港傑出安老院舍獎」,為促進本港優質安老院舍服務發展盡一分力。

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李子芬教授

督導委員會成員

香港中文大學醫學院

那打素護理學院講座教授及院長

機構主管 - 津助院舍

與時並進--- 參與「香港安老院舍評審計劃」之路

 

安老院舍服務質素,一直備受社會各界人士的關注。由於院舍是一項「全年無休」服務,而服務推行則有賴院內各員工、服務團隊間的協作,如何有效維持服務標準及持續改善服務質素,確實是院舍服務經營者一項重要職責及挑戰!

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李佩菱女士

香港明愛安老服務總主任

機構主管 - 私營院舍

參與香港老年學會-香港安老院舍評審計劃之感想

 

二零一零年度是新松齡護老中心很值得懷念的一年,因為我們於農曆年廿八,從位於中九龍窩打老道,三百多院友及近百多名員工之院舍,一天內依照安排程序完成搬遷。實在有賴全院同事的全情投入,充分合作。接著更要參加香港老年學會之評審計劃。所以我們經歷了不一樣,充滿挑戰並令人回味的一年。

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潘淑勤女士

新松齡護老中心院長

松齡護老院集團

機構主管 - 自負盈虧

「評審證書」以外的得著

 

一個財政穩健、口碑不錯的院舍,為什麼需要參加院舍評審計劃呢? 2009年胡平頤養院(以下簡稱胡平)參加了老年學會的評審後,我感受到,除了得到評審證書外,在過程中還有另外的得著。

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梁文英 女士

長者服務網絡領導

基督教靈實協會

機構主管 - 澳門院舍

參與『安老院舍評審計劃』的體會

 

引言:

澳門明愛黑沙環明暉護養院是澳門第一間院舍,參與香港老年學會的「評審計劃」。作為澳門的院舍,要達至香港的標準要求,通過是次評審,對我們來說,是一個艱巨的任務。但很高興地,藉著是次評審,推動了全體一百位員工上下一心,為共同目標而努力,最終院舍在2010年11月份,正式通過香港老年學會的評審制度,成為澳門首間取得該會質素認證之院舍。

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林玉珠 女士

院長

澳門黑沙灣明暉護養院

評審員

參與『安老院舍評審計劃』的體會

 

憶當初參加評審員訓練課程原只為所負責的安老院作好評審的準備,擔任評審員的主要目的是進一步認識評審準則及要求,同樣的是為要接受評審作準備。在以上兩項稍有偏差的目標下當上了評審員,如斯這樣,經歷接受評審及為安老院進行評審的過程,亦體驗了安老院舍評審計劃的理想目標 :「持續改善」。

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潘少鳳 小姐

註冊社工

香港安老院舍評審計劃評審員